نتعامل مع بياناتك بوصفها أمانة مهنية. نجمع الحدّ الأدنى الذي تحتاجه المنصة لتعمل، ونستخدمه في الغرض الذي جُمع من أجله فقط، ولا نبيعه لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
١. نطاق هذه السياسة
تسري هذه السياسة على كل استخدام لمنصة «مرصدك» (marssadak.com) وخدماتها: تصفّح الفعاليات والخريطة، التسجيل في الفعاليات، طلب الاعتماد الإعلامي، التقديم على التغطيات المطلوبة، «وثائقي»، الملف المهني ودليل الإعلاميين، التوصيات الذكية، حسابات الجهات، والتنبيهات ونموذج التواصل. لا تسري على المواقع الخارجية التي قد ننقلك إليها — مثل بوابات التسجيل لدى الجهات — ولكلٍّ منها سياسته.
٢. البيانات التي نجمعها
بيانات تقدّمها أنت مباشرة
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، وكلمة المرور مخزّنة بصيغة مجزّأة أحادية الاتجاه لا يمكن عكسها.
- الملف المهني: المسمّى وجهة العمل أو الجامعة، التخصص، سنوات الخبرة، النبذة، المهارات، الصورة، الجنس (اختياري، لنخاطبك بالصيغة المناسبة)، روابط أعمالك وحساباتك المهنية، واهتماماتك (تخصصات ومجالات وأنواع فرص).
- أعمالك: عناوين أعمالك وروابطها وأوصافها وصور أغلفتها، وما تختار إظهاره منها للعامة.
- الوثائق: ملفات «وثائقي» وبياناتها (النوع، الجهة المصدرة، الرقم المرجعي، تاريخا الإصدار والانتهاء) ونتيجة مراجعتها.
- التسجيل في الفعاليات: الاسم والبريد والجوال وجهة العمل والصفة التي تحضر بها.
- طلبات الاعتماد الإعلامي: بيانات التواصل، الوسيلة الإعلامية ونوعها، دورك، المعدات، عدد الفريق، خطة التغطية، والوثائق التي ترفقها.
- التقديم على التغطيات المطلوبة: رسالة التقديم ورابط أعمالك.
- حسابات الجهات: اسم الجهة ونوعها وموقعها وشعارها ونبذتها، وبيانات ممثّلها ومسمّاه الوظيفي.
- رسائل التواصل: الاسم والبريد والموضوع ونص الرسالة.
بيانات تُجمع تلقائياً
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لأغراض الأمان وتحديد معدّل الطلبات ومنع الإساءة.
- تاريخ آخر تسجيل دخول وعدد محاولات الدخول الفاشلة، لحماية حسابك.
- نشاطك داخل المنصة: ما تحفظه وتسجّل فيه وتتقدّم له — لتعرضه لك في حسابك ولتحسين اقتراحاتك.
- إحصاءات استخدام مجمّعة وغير معرّفة، مثل عدد مشاهدات الفعالية أو الفرصة.
- موقعك الجغرافي — فقط إذا منحت المتصفح الإذن عند الضغط على «موقعي» في الخريطة، ولا يُخزَّن على خوادمنا؛ يُستخدم في متصفحك فقط لحساب المسافة إلى الفعاليات.
٣. أغراض المعالجة
نعالج بياناتك للأغراض التالية حصراً:
- إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك عند الدخول.
- تنفيذ تسجيلك في الفعاليات، ومراجعة طلبات اعتمادك، وإيصال طلبات تقديمك إلى الجهة المعنية.
- التحقق من صفتك الإعلامية عبر وثائقك، ومنحك شارة «موثّق إعلامياً» عند قبولها.
- عرض ملفك العام في دليل الإعلاميين — إن اخترت ذلك فقط.
- اقتراح الفعاليات والفرص والتغطيات المناسبة لك، وترشيح الملفات العامة للجهات بحسب طلباتها.
- إرسال التنبيهات داخل المنصة عن طلباتك ومواعيدك والاقتراحات الجديدة.
- حماية المنصة من الاستخدام الآلي المسيء والاحتيال، وتحسين الخدمة عبر إحصاءات مجمّعة.
٤. الوثائق الخاصة («وثائقي»)
- من يراها: لا يطّلع على وثائقك إلا أنت وفريق التحقق المختص في مرصدك. لا تظهر في ملفك العام، ولا تُعرض للجهات، ولا تُستخدم في التوصيات.
- أين تُحفظ: خارج المجلدات العامة للموقع، ولا يمكن الوصول إليها برابط مباشر؛ تُفتح فقط عبر مسار محمي يتحقق من أنك صاحبها أو من الفريق المختص، ويُسجَّل كل اطّلاع للفريق في سجل تدقيق.
- لماذا نطلبها: للتحقق من صفتك الإعلامية، ولاستيفاء متطلبات الاعتماد في الفعاليات، خصوصاً الخارجية منها (رخصة تصوير المسيّرة وتصاريح التصوير).
- طلبات الاعتماد: عند إرفاق وثيقة بطلب اعتماد، يراجعها فريق مرصدك ضمن الطلب. وقد نبلغ الجهة المنظمة بقائمة المعتمدين (الاسم والوسيلة الإعلامية ورمز بطاقة الاعتماد) لتنظيم الدخول، دون ملفات الوثائق نفسها.
- التحكم: يمكنك حذف الوثائق قيد المراجعة أو المرفوضة أو المنتهية في أي وقت، وتُحذف كل وثائقك عند حذف حسابك.
٥. دليل الإعلاميين والملف العام
الظهور في دليل الإعلاميين اختياري ومُطفأ افتراضياً، وتفعّله أو تلغيه من «تعديل الملف» في أي وقت. عند تفعيله يظهر للزوار والجهات: اسمك وصورتك ومسمّاك وجهتك وتخصصك ومهاراتك ونبذتك ومدينتك وسنوات خبرتك وروابطك المهنية وأعمالك التي جعلتها عامة وتغطياتك المنشورة وشارة التوثيق إن وُجدت، وإتاحتك للتغطيات إن فعّلتها.
لا يظهر في ملفك العام أبداً: بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، وثائقك، تسجيلاتك وطلباتك، أو أي بيانات دخول. ولا نطلب من محركات البحث فهرسة الملفات الشخصية.
٦. التوصيات الذكية («مرصدك الذكي»)
«مرصدك الذكي» محرك توصيات يعمل بالكامل داخل خوادم المنصة. يستخدم تخصصك ومهاراتك ومسمّاك ونبذتك واهتماماتك، وعناوين وتصنيفات ما حفظته أو سجّلت فيه أو تقدّمت له، ليرتّب لك الفعاليات والفرص والتغطيات المطلوبة ويشرح سبب كل اقتراح.
- لا نرسل بياناتك إلى أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي، ولا نستخدم وثائقك أو بيانات تواصلك في التوصيات.
- تُحفظ نتائج الاقتراحات مؤقتاً لدقائق لتسريع الصفحات، ولا نبني منها ملفاً تسويقياً ولا نشاركها مع أحد.
- عند ترشيح إعلاميين لطلب تغطية، لا يدخل في الترشيح إلا من اختار إظهار ملفه العام، وبالبيانات العامة وحدها.
- التوصيات لا تتخذ قرارات نيابة عن أحد: قبول الطلبات والاعتمادات يبقى بيد الجهات وفريق مرصدك.
- يمكنك إيقاف تنبيهات الاقتراحات من «تعديل الملف»، وتعديل اهتماماتك أو حذفها في أي وقت.
٧. حسابات الجهات وما تراه
- ما نجمعه من الجهات: بيانات الجهة وممثّلها، ويراجعها فريق مرصدك قبل تفعيل الحساب.
- ما يظهر للعامة من الجهة: اسمها وشعارها ونوعها ونبذتها وموقعها الإلكتروني وفعالياتها وفرصها المنشورة، وبيانات التواصل التي تضيفها الجهة إلى ملفها العام. بيانات الممثّل الشخصية لا تُعرض.
- ما تراه الجهة من الإعلاميين: الملفات العامة لمن اختار الظهور في الدليل، ورسالة كل متقدّم لطلباتها ورابط أعماله. لا ترى الجهة بريد الإعلامي أو جواله إلا بعد قبولها طلبه في التغطية المعنية، ولا ترى وثائقه الخاصة إطلاقاً.
- الدعوات: يمكن للجهة المعتمدة دعوة إعلامي ذي ملف عام إلى طلب تغطية، ويبقى القبول أو التجاهل قرارك.
٨. التنبيهات
تصلك التنبيهات داخل المنصة فقط: تغيّر حالة تسجيلاتك وطلبات اعتمادك وتقديمك ووثائقك، وتذكيرات بالفعاليات القريبة التي سجّلت فيها أو اعتُمدت لها والوثائق التي تقترب من الانتهاء، واقتراحات حين يُنشر ما يناسب تخصصك. لا نرسل رسائل تسويقية، ويمكنك إيقاف التذكيرات أو الاقتراحات من «تعديل الملف»؛ أما تنبيهات حالة طلباتك فتبقى لأنها جزء من الخدمة التي طلبتها.
٩. الأساس النظامي للمعالجة
تستند معالجتنا لبياناتك إلى موافقتك الصريحة عند إنشاء الحساب أو إرسال أي نموذج أو تفعيل ملفك العام، وإلى ضرورة تنفيذ الخدمة التي طلبتها، وإلى مصلحتنا المشروعة في حماية المنصة وتأمينها. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بإخفاء ملفك العام أو حذف حسابك أو مراسلتنا.
١٠. ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم نوعاً واحداً أساسياً من ملفات الارتباط: كعكة الجلسة التي تُبقيك مسجّل الدخول وتحمي النماذج من التزوير عبر المواقع (CSRF). وإن اخترت «تذكّرني» عند الدخول نحفظ كعكة إضافية صالحة ثلاثين يوماً، ونخزّن منها بصمة مشفّرة فقط لا الرمز نفسه.
لا نستخدم كعكات إعلانية ولا أدوات تتبّع من طرف ثالث. وتستخدم المنصة تخزيناً محلياً في متصفحك لتذكّر تفضيلات مثل وضع عرض الخريطة أو مسودّات النماذج، وهذه البيانات لا تغادر جهازك.
١١. مشاركة البيانات مع الغير
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. نشاركها في حالات محدودة فقط:
- الجهة المنظمة للفعالية: قد تصل بيانات تسجيلك الأساسية (الاسم وجهة العمل والصفة) إلى منظّم الفعالية لإتمام حضورك.
- الجهة صاحبة طلب التغطية: عند تقدّمك له يصلها طلبك ورسالتك ورابط أعمالك، وبيانات تواصلك بعد قبولها طلبك.
- الجهات المختصة: إذا طُلب منا ذلك نظاماً بموجب أمر من جهة قضائية أو تنظيمية مختصة في المملكة.
ما تختار إظهاره علناً — مثل ملفك العام وأعمالك العامة — يكون ظاهراً لبقية الزوار بطبيعته.
١٢. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب والملف المهني: ما دام حسابك نشطاً، وتُحذف خلال ثلاثين يوماً من طلبك حذف الحساب.
- الوثائق: ما دامت في حسابك؛ تحذف غير المعتمد منها متى شئت، وتُحذف كلها مع حذف الحساب.
- التسجيلات وطلبات الاعتماد والتقديم: حتى اثني عشر شهراً من تاريخ الفعالية أو إغلاق طلب التغطية.
- التنبيهات: حتى اثني عشر شهراً من تاريخها.
- رسائل التواصل: حتى أربعة وعشرين شهراً لأغراض المتابعة وجودة الخدمة.
- سجلات الأمان والتدقيق: حتى اثني عشر شهراً ثم تُتلف.
١٣. كيف نحمي بياناتك
- كلمات المرور مخزّنة بخوارزمية تجزئة حديثة مع مِلح عشوائي؛ لا يستطيع أحد — بمن فيهم فريقنا — قراءتها.
- الوثائق الخاصة محفوظة خارج المجلدات العامة، ولا تُفتح إلا لصاحبها وللفريق المختص عبر مسار محمي، مع فحص حقيقي لنوع كل ملف.
- كل استعلامات قاعدة البيانات مُعدّة مسبقاً، وملكية كل سجل تُفحص داخل الاستعلام نفسه.
- كل مخرجات الصفحات مهرَّبة، مع سياسة أمان محتوى صارمة.
- كل النماذج محمية برمز تحقق لكل جلسة، وكعكة الجلسة محصورة بـ HttpOnly و SameSite.
- حدود صارمة لمعدل الطلبات على الدخول والتسجيل والرفع والتقديم والتواصل.
- قفل تلقائي للحساب خمس عشرة دقيقة بعد خمس محاولات دخول فاشلة.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة مئة بالمئة؛ نلتزم ببذل العناية المهنية المعقولة، وننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة لهذه المنصة.
١٤. حقوقك تجاه بياناتك
- حق العلم: أن تعرف ما نجمعه عنك ولماذا — وهو ما توضّحه هذه الوثيقة.
- حق الوصول: أن تطلب نسخة من بياناتك الشخصية لدينا.
- حق التصحيح: أن تعدّل بياناتك واهتماماتك وإعدادات ظهورك مباشرة من «تعديل الملف».
- حق الحذف: أن تطلب حذف حسابك وبياناتك، مع استثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به نظاماً.
- حق الاعتراض: أن تعترض على معالجة معيّنة — كالتوصيات أو الظهور في الدليل — أو تسحب موافقتك عليها.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا عبر صفحة التواصل، ونلتزم بالرد خلال ثلاثين يوماً كحدّ أقصى.
١٥. خصوصية القاصرين
المنصة موجّهة للمهنيين وطلاب الإعلام ممن أتمّوا السادسة عشرة من العمر. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون هذه السن، وإذا علمنا بذلك حذفنا البيانات فوراً.
١٦. تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة كلما أضفنا خدمة جديدة أو تغيّرت المتطلبات النظامية. نعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ونُشعر المستخدمين المسجّلين بأي تغيير جوهري عبر تنبيه داخل المنصة قبل سريانه.
١٧. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو شكوى تتعلق بخصوصية بياناتك، تواصل معنا عبر نموذج التواصل واكتب «خصوصية» في موضوع الرسالة ليصل طلبك للمختص مباشرة.